Последни публикации

HR Съвети

Адаптиране след отпуската

Въпрос 10: Имате ли някакви съвети за връщане към нормален трудов ритъм? Аз имам проблеми с пренастройването от бездействие към действие, от безвремие към състезаване с времето. И винаги се страхувам през първите работни дни след отпуската, защото шефът веднага ме хваща в пропуски, дължащи се на забавеното ми мисловно и физическо темпо.

Да, „Епсилон”  препоръчва няколко правила:

  1. Постарайте се преди излизане в отпуск да завършите всички недовършени задачи, отчети и др.
  2. По време на отпуската позвънете няколко пъти на колегите да са информирате как вървят нещата във ваше отсъствие и какви са новостите.
  3. По време на отпуската не оставяйте мозъка си бездействен. От време на време решавайте кръстословици, играйте шах, карти, домино, скрабъл. Вземете с вас по някоя книга или списание на професионална тематика.
  4. През последните дни от отпуската засилете физическите упражнения – бързи разходки, плуване, колоездене, йога, гимнастика и др.
  5. Следете си, макар и не ежедневно, служебната поща.
  6. Влезте един-два пъти във фирмения ви сайт да проверите какви са новините.
  7. В началото на първия работен ден отидете при прекия си ръководител, представете му се и го попитайте кои са спешните задачи.
  8. Още веднага сутринта разпитайте колегите за всичко важно, свързано с текущата работа. Ако трябва, запознайте се със съответните документи – заповеди, инструкции и др., издадени по време на вашето отсъствие.
  9. При среща с колеги и на въпроса „Как изкара отпуската?”, отговорете „О, ще ти разкажа през обедната почивка.”
  10. При позвънявания, несвързани с работата, бъдете учтиви, но лаконични. Помолете ги да ви потърсят в извънработно време.
  11. През първата седмица засилете приема на черен шоколад и пресни плодове.

 

 

Провал или успех на интервюто – част VII

24. Ако ви питат на края “Имате ли някакви въпроси?”, питайте отново за длъжността,  програмите за професионално и личностно развитие, за програмите за развитие на фирмата, но не за работното време, не за заплатата! Ако все пак ви зададат въпроса “Каква заплата очаквате?”,  подайте реалистично очакване, базирано на вашето предварително проучване.

25. Изяснявате как ще бъде осъществена обратната връзка  – по ваша или тяхна инициатива.

26. Благодарите за вниманието, което са ви оказали по време на интервюто.

27. Ръкувате се сърдечно и естествено с всички, участващи в интервюто.

28. Помнете – държите се като на изпит до напускане на паркинга на фирмата, защото е възможно ди ви наблюдават от прозореца, да ви изпратят до входа. За пример: два месеца упорито търсех секретарка за изп. директор – чужденец. Накрая попаднах на подходяща кандидатка  като езикови познания, обща култура, опит. Впечатлението ми беше направо положително. Но реших да я изпратя до паркинга като израз на особено уважение. И тук всичко се преобърна, когато тя погледна паркинга и каза, като че ли на себе  си: “Ей, пак не помня къде съм паркирала колата!” А аз вече й подавах ръка за довиждане с дълбокото убеждение, че в скоро време ще бъде наша колежка.  Е, провалът този път се случи на самия финал, на последните му метри. Как да отговаря  за срещите на директора, за посещенията на чужденци и т.н., като не помни един толкова дребен факт?

 

 

Провал или успех на интервюто – част VI

18. Отговаряйте ясно и просто, не търсете сложни изрази, чуждици, метафори. Това обърква и разсейва провеждащия интервюто.

19. Обръщате се по име /Г-жо Иванова, Г-н Николов/, а не с дежурното “Г-не” / “Г-жо”, това веднага се приема положително. Затова беше нужно предварителното разучаване на имената

20. Демонстрирате истински интерес към дадената позиция, не към …….. заплатата за нея; към професионалното си развитие на тази длъжност,  а не към …………… израстването в кариерата.

21. Помнете през цялото време, че мениджърите ЧР са безпогрешни “скенери” на всички ваши видими и невидими послания, затова внимание от началото до края!

22. Бъдете готови и на въпроса “Какви са силните и слабите ви страни?” Лошо се възприема, ако не отговорите на единия или и на двата въпроса. Провеждащият веднага си прави извода “Той не може сам да се анализира,   а кандидатства за място, където ежедевно се налага да прави анализ на производството, например.”  Когато обяснявате слабите си страни, започнете с “Осъзнавам добре, че трябва да си подобря  /например/ езиковата грамотност”. Това демонстрира решителност и ориентираност към самоусъвършенстване.

23. Пригответе се и за въпросите “Защо точно вас да изберем?”, “Какво положително ще внесете в компанията?”, “Разкажете ни за ваше изключително постижение, успех, разрешаване на труден казус, конфликт?” Не трябва да се получава пауза от няколко минути в “почесване по главата”, а трябва да бъдете като “зареден автомат” – това се харесва на провеждащия интервюто.

 

Провал или успех на интервюто – част V

13. Не се дръжте прекалено уверено и нахакано.  По-добре е да се държите естествено, но нито скромно, нито нескромно.

14. Овладейте напрежението. Кандидатстването за дадена позиция неминуемо е свързано с известно притеснение, но то трябва да бъде преодоляно по време на интервюто. Но ако все пак до края на интервюто не овладеете треперенето на ръцете,  обилното потене, премятането на химикалката в ръката, барабаненето по масата, то  почти е сигурно, че няма да ви вземат на работа.

15. Гледайте интервюиращия в очите спокойно, а не втренчено.

16. Не показвайте  изключително преклонение към името на фирмата или  към продуктите й. Това трябва да се изрази дипломатично, индиректно, иначе се възприема като фалш и поза.

На въпрос “Защо проявявате интерес към нашата компания?” отговаряте с предварително приготвен и заучен отговор, за чиято достоверност  сте си помогнали с проведеното предварително “сканиране” на фирмата, например: “Впечатлен съм от анонсираната ви инвестиционна програма по посока на екологията през следващите 2 год. в размер на ……. евро”, като можете да си погледнете в бележника и да изрецитирате някаква цифра /естествено, по-добре е да я запомните/. Или “Винаги съм приемал продуктите ви като надеждни и иновативни”, но не “Вие сте върха!” или “Вашата марка е изкривила шайбата на конкуренцията!”

17. Не лъжете за никакъв факт от автобиографията ви, защото често ЧР целенасочено проверяват по свои канали достоверността на интересуващите ги факти! А тези, които не го правят, могат впоследствие, след назначаването ви на работа, да го научат най-случайно. Все пак ЧР познават много хора от различни фирми и организиции, имат чести директни и индиректни контакти с тях, има голяма вероятност да стигнат до истината.

Провал или успех на интервюто – част IV

10. Влизате с усмивка, очаквате подаване на ръка от провеждащия интервюто, ръкувате се уверено и сърдечно, произнасяте ясно и отчетливо своето име.

11. Сядате на посоченото място, като внимавате:

–  да не сте много близко до интервюиращия, т. е. да не прекрачвате неговото неписано лично пространство /70 см/, защото това ще го изнерви;

–  да сте с главния интервюиращ в положение на две прилежащи страни на правоъгълника, защото психологически тестове са показали, че това разположение е предпоставка за най-добър диалог.

12. Ако попитат за документи, които допълнително носите, можете да покажете в следната поредност:

–  препоръки от преподаватели  за академична и извънакадемична дейност, от работодатели  от проведен стаж, практика, работа;

–  оригинални дипломи, сертификати, удостоверения за допълнителни квалификации, имащи отношение към конкретното място, например, ако мястото е за специалист енергийна ефективност, а сте участвали в семинар на подобна тема, можете да представите удостоверение от него;

–  портфолио, ако разполагате с такова, например текстово, снимково или графично описание на проект, в който сте участвали;

–  автобиографията, ако нещо междувремнно сте коригирали или допълнили в нея.

Внимание през първите 5 мин.! Първото впечатление е изключително важно! Ако то е отрицателно, много трудно, почти дори невъзможно е да се обърне към другия полюс. Затова концентрирайте се особено в началото! Ако трябва, упражнявайте в къщи тази първа петминутка така, както артист репетира преди премиера.

/следва част V/

Провал или успех на интервюто – част III

И така, идва денят на интервюто:

7. Тръгвате толкова рано, че да бъдете 10-15 мин. преди интервюто. Ако не сте правилно преценили времето и имате повече от 30 мин. аванс, по-добре изчакайте  някъде другаде, отколкото да висите на рецепцията и да внасяте объркване в планирания график.

8. Облечени сте според кода на облеклото на фирмата или, ако това не ви е станало известно, нито прекалено неформално, нито прекалено официално.

Външният вид не трябва да бъде предизвикателен – дълбоки деколтета и къси поли за дамите, къси панталони или дънки, прозрачни тъкани, без крещящи цветове, капещ грим, екстравагетни прически, обеци за мъжете, открити места с татуировки, силни парфюми и др. Излишно е да се добави – чист и опрятен.

9. Държите се любезно още от входа на фирмата, защото не знаете дали не ви наблюдават по камера или няма да попитат от отдел Човешки ресурси как сте се държали, т. е. изпитът, наречен интервю, почва още с първите ви стъпки на терена на фирмата.

Провал или успех на интервюто – част II

4. Търсене чрез познати на друга неформална информация за фирмата и нейното ръководство, като какъв е кодът на облеклото , какъв е стилът на поведение на мениджър ЧР – строго-делови, партньорско-приятелски, или др.;

5.     Ако дружеството е публично, запознаване с редовно изнасяната информация за неговата дейност в www.investor.bg;

6.     При непознаване на адреса на фирмата -проверяване как и колко дълго се пътува до него и то поне по два възможни начина. Най-добре един път да се отиде до адреса просто за проверка. Така в деня на интервюто това не представлява допълнително стресиране за кандидата. Има кандидати, които при непознаване на пътя, го объркват, при което звънят допълнително за правилната посока или да се извинят за очертаващото се закъснение. И тук вече им пишем първите черни точки, тъй като закъснението за интервю е абсолютно недопустимо /освен при форс-мажорни обстоятелства/, защото се асоциира с непунктуалност, а объркването на пътя – с неспособност за справяне с непозната ситуация.

/следва част III/

Провал или успех на интервюто – част I

Познавам хора, които печелят всяко интервю за работа, въпреки че по документи не са идеалният кандидат. Познавам други, които са идеалният кандидат по документи, но въпреки това се провалят на интервюто.

Парадоксално, но факт!

Има ли правила за успеха и причини за провала на интервюто за работа? Да, има.

„Епсилон”  ще ви представи не теоретически, а практически правила и прийоми, идващи от т. н. “кухня, а не от хола на събитията”.

И така, за да бъде представянето ви на интервюто блестящо, трябва да се подготвите за него предварително:

1.  Запознаване с  уеб-сайта и бюлетина на фирмата /ако има/, като особено внимание обърнете на видове продукти / услуги; имена на мениджър ЧР, мениджър на отдела, към който се отнася обявеното работно място; последни корпоративни успехи; предвидени инвестиции или програми. Добре е някои от тези данни да си запишете в бележника.

2.   Запознаване с всякакви публикации за фирмата и нейния топ мениджмънт, това поне е лесно в наше време, като особено внимание обръщате на положителните, при нужда пак записвате в бележника по-важното;

3.  Запознаване съвсем бегло и с информация за конкуренцията на фирмата;

/следва част II/

Как да вляза по-бързо под кожата на шефа? (част втора)

Да, …. това е въпрос изключително спорен и противоречив. Съществуват различни мнения: абсолютно невъзможно, частично възможно, напълно възможно. „Епсилон” смята, че правилният отговор се намира някъде по „отсечката между гарите Частично възможно и Напълно възможно”.  А дали „вашият влак ще спре на едната или другата гара” или между двете зависи от уменията, издръжливостта и последователността  на „машиниста”. Добрият машинист /при благоприятни обективни условия, разбира се/ докарва влака до крайната точка на неговата дестинация …..

И така, днес „Епсилон” ще ви даде някои простички, доказали се на практика съвети, които бихи ви помогнали в овладяването на този Талант.

  1. Уточнете още в началото начина на работа на шефа. Не мислете, че ако предишният ви шеф правеше така, така ще се прави и при тоя. Всеки шеф си има свои изградени правила за работа и не обича да ги променя често и драстично.
  2. Не се държете с шефа си фамилиарно. Шефът си е шеф.  И макар да огласява, че обича подчинените му да  му говорят на малко име и да се отнасят към него като към обикновен колега, това не е така. Тези, които му се правят на много близки, са за него /на подсъзнателно ниво/ конкурентите за неговото място. По-мили са му тези, които спазват йерархията. Read the rest of this entry »

Как да вляза по-бързо под кожата на шефа? (част първа)

Не сте ли забелязали, че колегата, най-близък на шефа, обикновено не е нито най-работливият, нито най-умният, нито най-опитният. Сигурно, неведнъж сте се питали „Защо това е така?” При някакъв проблем в екипа, шефът вика него / нея, за да разбере подробностите. При поредното увеличение на заплатите той / тя получава с 5 % по-голямо увеличение. При успешно приключване на особено значима задача шефът най-силно подчертава ролята или приноса пак на него / нея? При командировка в чужбина включва и него / нея? Да, странно наистина… Ние, в „Епсилон” наричаме това явление „омагьосване на шефа”.  Повечето служители, на които им е лепнат невидимият етикет „Човек на шефа”, притежават този уникален талант да се харесват на висшестоящите. Защото, ако разпитате за миналото на такъв колега, ще научите неизненадващата информация, че той / тя и в детската градина, и в училище, и в кръжока „Сръчни ръце” ,  и на летния лагер, и на студентската скамейка  и т. н. е бил / била човек на учителката, възпитателката, професора  и т. н.  Т. е. това „омагьосване на шефа” в настоящата работа не е плод на случайно напасване на вкусове, мироглед , поведение, интелект на шефа и него / нея, а е поредната проява на този рядко срещан талант да се харесва. Обикновено този талант се дължи на генетична предопределеност или както обичаме да казваме „му иде отръки”. Такъв любимец сам в някои моменти се чуди как успява лесно и бързо да постига целите си. И просто си мисли „Голям късметлия съм!” Може ли, обаче този талант да се заучава, отработва и управлява целенасочено, макар и частично,  и в същото време да изглежда естествен и неподправен? Звучи като изкачване на Еверест с маратонки или като преплуване на Дунав с раница…

Продължение в… част Втора.

Последни публикации